El mundo del deporte fue pionero en la utilización de un coach.
Su principal exponente fue Timothy Gallwey, creador del coaching organizacional, que decia que "el oponente que habita en la cabeza del jugador es más formidable que el que está del otro lado de la red".
Hoy, cualquier persona pueden contactar a un coach para que los guíe en un período o proyecto específico.
El coaching es una disciplina que surgió en la década del 80 como un intento de respuesta a las nuevas problemáticas que enfrentaban directores y gerentes de empresa, que no podían resolver los problemas desde el paradigma de gestión basado en el control y la disciplina organizacional piramidal.
Desde una perspectiva de gestión rígida y autoritaria, la máxima productividad debía ir necesariamente en detrimento de la creatividad, la motivación y la realización personal.
El coaching se encuentra del lado opuesto. Quienes lo practican consideran que lo importante es generar espacios de comunicación, desarrollo y crecimiento individual para el cumplimiento de objetivos concretos.
Es así como el coach, a través de conversaciones planificadas y confidenciales con su cliente, ayuda a facilitar de esos cambios.
"Como coachs hacemos preguntas efectivas y oportunas. Si logramos construir una relación de confianza con el cliente, entonces juntos podremos lograr cambios y transformaciones concretas"
"El coach no les dice a las personas lo que tienen que hacer", el coach explora, hace preguntas y ofrece interpretaciones", agrega.
A través de un proceso de coaching "se logra desarrollar el auto-liderazgo y el liderazgo, la inteligencia emocional, la comunicación efectiva, la automotivación, la transformación de conductas reactivas en conductas efectivas; se amplía la capacidad negociadora; se optimiza la coordinación de acciones, la administración del tiempo, la toma de decisiones y la gestión efectiva de equipos".
Y, como en la mayoría de los problemas, la clave es hablar.
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