sábado, 4 de mayo de 2013

Marketing para coaches (Paste 2)



6.Mantente en contacto con clientes actuales y potenciales

Envíales información periódica sobre tus servicios, promociones o datos que les puedan ser de interés. Eso hará que no se olviden de ti.

Es importante que tengas en cuenta que tu objetivo aquí no es vender, sino permanecer en sus mentes y ese lugar te lo tienes que ganar.

Centra tus comunicaciones en proporcionarles gratis, algo que les aporte. Cuando llegue el momento de decidirse por la compra, ya tendrán en cuenta lo que les has dado.


7. Infórmate de sus necesidades

¿Sabes qué son las cosas que les causan dificultad? Ponte en sus zapatos para que puedas desarrollar empata con ellos. Algunas ideas son:
  • Asiste a charlas o seminarios dirigidos a tu segmento de mercado
  • Pregúntale a amigos tuyos que estén pasando, o hayan pasado, por situaciones semejantes
  • Consulta sus inquietudes en foros online
  • Lee libros escritos por personas que pertenecen a este grupo


8. Investiga la competencia

Con seguridad que en tu ciudad, en tu país o en la Web hay más coaches trabajando en tu mismo campo.
Sal a dar una vuelta por la red y mira cuáles de los productos que ofrecen se podrían adaptar a tu mercado y a tu experiencia.
Aprovecha y toma también nota del marketing para coaching que están implementando para fusionarlo con el que ya tienes en marcha.


9. Identifica oportunidades

Ponte en un estado de alerta que te permita identificar prácticas del sector y de otros mercados, que pudieran encajar en tu negocio. Ej:
  • La forma en que hacen llegar sus servicios
  • El estilo de comunicación con los clientes
  • El canal para anunciarse
  • El tipo de comunicado que usan


10. Dales más de lo que te piden

Obsesiónate con el bienestar de tus clientes y todo lo de ms se dar por añadidura. Esta es la mejor estrategia de marketing para coaching que te puedo dar.

No reacciones simplemente a sus demandas, busca también complacerlos con cosas que aún no te han pedido. De lo contrario solo estaras respondiendo a quejas y sugerencias.

Ofréceles información de valor que pueda mejorar su calidad de vida o les solucione algún asunto. Se bondadoso y generoso con ellos, sin importar que aun no estén contribuyendo monetariamente a tu negocio.

viernes, 3 de mayo de 2013

Marketing para coaches (Parte 1)



10 ideas de marketing para Coaching que todo coach debe saber




La auto-promoción

Una de las cosas más difíciles para los coaches es la de promocionar su negocio. No creo que se trate de una incapacidad gremial, solo del hecho de que muchos no han tenido formación empresarial.

Hacer marketing no es difícil, si estás apasionado por tu producto. Y si algo tenemos los que trabajamos en Coaching, es pasión por las personas y por verlas triunfar.

Basta con que te conectes con esa pasión y sepas por dónde buscar, para que pronto comiences a ver los resultados



Ideas de marketing para coaching

Estas son 10 formas de hacer marketing para coaching que diseñé basada en mi experiencia laboral en el mundo de los negocios. Son fáciles de aplicar y te ayudarán a promover tu negocio de una manera natural:

  1. Identifica los clientes a los que les puedes servir mejor

  2. Analiza tus clientes potenciales

  3. Entra en contacto con tu grupo objetivo
  4. Escoge la voz con la que le vas a hablar a la gente

  5. Crea una base de datos

  6. Mantente en contacto con clientes actuales y potenciales

  7. Infórmate de sus necesidades

  8. Investiga la competencia

  9. Identifica oportunidades

  10. Dales más de lo que te piden


1. Identifica los clientes a los que les puedes servir mejor

Hay personas a las que les puedes ayudar mejor, dada la experiencia laboral y de vida, que has acumulado hasta el momento.

Haz un inventario de las cosas que ya sabes hacer y mira cómo las podrás integrar a tu práctica de coaching.
  • ¿Cuál es tu estatus familiar? ¿Tienes experiencia como pareja, como padre, como madre soltera, como viudo, como Don Juan o como mamá ejecutiva?
  • ¿En qué campo has acumulado conocimientos? ¿Has trabajado con personas discapacitadas, con servicio al cliente, con máquinas de precisión, con técnicas de reciclado?
  • ¿Cómo crees que podrías solucionarle un problema a alguien?
Ni todos los tipos de clientes son para ti, ni tú eres para todo tipo de clientes. Descubre un nicho de coaching sea apropiado para ambas partes.


2. Analiza tus clientes potenciales

Haz de cuenta que vas a darle los datos de tus clientes a un investigador privado para que los siga.
  • ¿Son hombres o mujeres?
  • ¿Qué edad tienen?
  • ¿Tienen hijos?
  • ¿En qué círculos se mueven?
  • ¿Qué hacen en su tiempo libre?
  • ¿Dónde compran?
  • ¿En qué invierten su dinero?

3. Entra en contacto con tu grupo objetivo

Ya que sabes con quién y por dónde se mueven tus prospectos, evalúa cuál es la mejor forma de entrar en contacto con ellos. Algunas posibilidades son:
  • e-mail
  • Folletos
  • Anuncios
  • Publicidad
  • Charlas o seminarios
  • Página Web
  • Blog


4 Escoge la voz con la que le vas a hablar a la gente:
Hay muchas maneras de ser recordado por las personas. Es indispensable que escojas la forma en que quieres posicionarte en la mente de tus clientes y la mantengas en todas tus comunicaciones. Ej:
  • Experto en tema
  • El que ha pasado por la misma situación
  • El que puede proveerlo de los recursos que está buscando
  • Especializado en ayudar a personas con cero experiencia en el tema o “dummies”


5. Crea una base de datos

Registra los datos de contacto de tus clientes actuales y potenciales para poder mantener con ellos una comunicación constante.

De nada servirían todo el marketing para coaching del mundo, si no contaras con una forma de hacerlo llegar.


Continuará

martes, 30 de abril de 2013

Formación como Coach con PNL


Formacion Coaching


Factores a considerar antes de inscribirse en un curso de Coaching



formacion Coaching
¿Qué tipo de formación necesitas?

Si estás considerando ampliar tus conocimientos de coaching, tu primera misión será la de establecer la razón por la cual quieres profundizar en esta disciplina.formacion Coaching

Escoge de entre las afirmaciones que aparecen a continuación, la que más se acerque a tus necesidades:

  1. Quiero tomar herramientas del Coaching para aplicarlas a mi vida o a mi trabajo
  2. Estoy interesado en aprender las destrezas de un coach para potenciar a mis subalternos o a mis hijos
  3. Me gustaría llegar a trabajar como Coach profesional

Tipos de formación

Si quieres tomar herramientas del Coaching para aplicarlas a tu vida o a tu trabajo…
  • Navega la Web. Los Coaches somos comunicativos y en el Internet puedes encontrar múltiples recursos. Suscríbete a Blogs de Coaching
  • Inscríbete en un taller de formación, donde te provean de las herramientas que buscas. Los puedes encontrar tanto presenciales como online.
  • Trabaja con un Coach. Los hay para todos los bolsillos, solo tienes que buscar un servicio de coaching que se adapte a tu estilo.


Si estás interesado en aprender las destrezas de un coach para potenciar a tus subalternos o a tus hijos…
  • Trabaja con un coach, para que puedas reproducir en otros lo que aprendas con tu proceso. Evalúa cuál sesión de coaching se adapta mejor a tus necesidades y comienza cuanto antes.


  • Revisa que tengas la personalidad de un coach, lo cual va a ser definitivo a la hora de ayudar a otros a sacar su potencial.


  • Busca un curso de fundamentos de Coaching donde puedas aprender: 
    • Los principios generales del Coaching
    • Las destrezas de un coach para escuchar, preguntar, entusiasmar, crear conciencia y ofrecer ópticas diferentes.
    • La estructura de las metas
    • La forma de ejecutar planes de acción

  • Suscríbete a Blogs de Coaching para que implementes técnicas que los coaches ya hemos probado con nuestros clientes. Lo ideal es que encuentres una fuente especializada en el campo en el que quieres actuar

Si te interesa llegar a trabajar como Coach profesional…

  • Estudia a consciencia los pormenores del oficio de coach, para que de antemano conozcas en lo que te estás metiendo.


  • Contrata a un Coach. Es la mejor forma de visualizarte en esta profesión. Hay muchos tipos de sesiones de coaching, solo tendrías que encontrar la tuya.


  • Revisa que tengas las características de un Coach para asegurarte que esta carrera sea compatible con tu personalidad.


  • Habla con un coach profesional acerca de su trabajo. Pregúntale por su día a día, sus retos y sus satisfacciones.


  • Suscríbete a Blogs de Coaching para ver si el trabajo de Coach y lo que promulgamos vibra contigo


  • Entiende la responsabilidad de ser Coach: Para inspirar a otros a llevar una vida ideal, hay que ser un modelo a imitar.


  • Evalúa las diferentes especialidades de coaching para ver si te visualizas en alguna de ellas.


  • Analiza las perspectivas de la industria del Coaching para conocer cuál ha sido el desarrollo en los últimos años y cuáles son las tendencias esperadas.


  • Investiga cómo certificarte como Coach


  • Busca un curso de coaching que te de la opción de certificación profesional


  • Considera el acreditarte ante un Ente Certificador en Coaching reconocido

domingo, 28 de abril de 2013

El coaching como herramienta para alcanzar metas



El coaching para ejecutivos crece cada vez más en el mundo de los negocios. Ha surgido como una modalidad complementaria a la capacitación tradicional, y son muchos los ejecutivos y profesionales de Recursos Humanos que acuden a él. Sin embargo, en el mundo no está del todo claro qué es el coaching. Ante todo, se trata de un proceso individual o grupal, mucho más personalizado que la capacitación, y que por lo general cumple dos funciones: el desarrollo de habilidades y/o la resolución de problemas que afectan o pueden llegar a afectar el desempeño, así como el logro de objetivos.
Cabe destacar que el coach no debe intervenir en la resolución de problemas personales, por más que influyan en el desempeño. Si existe un problema personal que actúa como barrera debe intervenir un profesional debidamente especializado y abrir otro proceso denominado counseling. Es de suma utilidad iniciar el proceso con la administración de instrumentos de diagnóstico, que permitan conocer el perfil, el estilo y las preferencias de la persona.
El perfil del coach debe ser el de un profesional del mundo de los negocios con orientación hacia los temas humanos, o bien un psicólogo con gran conocimiento del mundo de la empresa. En ambos casos es indispensable que tenga ciertas habilidades interpersonales, tales como la empatía, la capacidad de escuchar, la influencia, y determinados conocimientos, por ejemplo, sobre cambio en el comportamiento humano.
Quien actúa de coach debe utilizar una metodología que guíe el proceso. Algunas suponen procesos más cortos y otros más largos, unas ponen el foco en objetivos bien concretos, y otras en el desarrollo del profesional en general. Una de las metodologías es el coaching ontológico. El aporte de la ontología del lenguaje es muy valioso, pero no todos los procesos de coaching se basan en la ontología del lenguaje, como mucha gente piensa. De hecho, la metodología más eficiente depende del objetivo y el caso.
Es importante destacar que el coaching no debe ser realizado sólo por consultores: es responsabilidad de todo jefe. Quien tiene gente a cargo debe realizar estos procesos para contribuir al desarrollo de sus colaboradores. Existen metodologías específicas, no demasiado técnicas, para que puedan asimilarlas y utilizarlas profesionales no especializados.
El coaching individual se está usando principalmente con ejecutivos de la alta gerencia, personas de alto potencial, líderes de proyectos importantes, gerentes que afrontan nuevas responsabilidades, personas que pasan de una función técnica a un rol gerencial, y con gerentes con problemas de desempeño. En cambio, el coaching grupal se emplea para el desarrollo del trabajo en equipo, una mejora en la productividad de las reuniones, etcétera. Por lo general, los ejecutivos valoran mucho estos procesos. Antes no tenían la posibilidad de conocerse, conversar sobre su desarrollo y encarar planes de mejora con un especialista.