miércoles, 24 de julio de 2013

Perfil de un vendedor talentoso


Conocimientos
  • ·    Línea del producto.
    ·         Portafolio de clientes.
    ·         Filosofía de la empresa.
    ·         Descripción de su cargo.
    ·         Políticas y procedimiento de la empresa.
    ·         Empresas de la competencia.
    ·         Productos de la competencia.
    ·         Características del mercado.
    ·         Territorio asignado.
    ·         Temas de interés general.
    ·         Profesión académica o técnica.

    Habilidades

    ·         Aprendizaje.
    ·         Habilidades computacionales y de manejo de información.
    ·         Técnica de ventas y negociación.
    ·         Comunicación interpersonal.
    ·         Pensamiento creativo para solucionar problemas.
    ·         Administración de problemas.
    ·         Manejo de conflictos, quejas y reclamos de los clientes.
    ·         Administración del tiempo.

    Aspectos de personalidad

    ·         Motivación hacia la venta.
    ·         Nivel alto de energía.
    ·         Iniciativa.
    ·         Tenacidad y persistencia.
    ·         Auto motivación.
    ·         Autonomía personal.
    ·         Pasión por las ventas
    ·         Orientación al trabajo en equipo.

    Comportamiento ético

    ·         Valores.
    ·         Integridad personal
    ·         Confianza, franqueza.
    ·         Ética profesional.
    Ética social y de miembro de grupo.

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