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El entrenamiento y continuo seguimiento es uno
de los conceptos más antiguos que practican los equipos ganadores. Es decir,
entrenar todos los días y hacer de este un proceso de crecimiento mediante su
seguimiento. El entrenamiento como estilo de liderazgo debe convertirse en un hábito,
en un factor cultural dentro de las organizaciones; debe convertirse en
estrategia de competitividad. Hasta ahora el entrenamiento dentro de las
empresas muchas veces no existe, o cuando existe se limita apocas sesiones de trabajo durante el año, sin ningún seguimiento
ni conexión con el desempeño requerido por los objetivos de la empresa y menos aun a partir de las competencias, fortalezas
o debilidades de los integrantes de la empresa. Se hace entrenamiento genérico,
que responde más bien a los temas de moda o a la intuición general, pero no es un factor estratégico para la
cotidianidad y el desempeño diario de la organización.
Se observa como todavía se vive en el concepto
de la capacitación muy enfocada a
proveer conocimientos, y hay muchas organizaciones que tienen volúmenes
completos de manuales de trabajo o cursos de capacitación desarrollados de
manera interna o con ayuda de asesores externos, cursos de realización con la emoción
de la primera vez y que “ de tiempo se refrescan”.
Decía
un gerente general: “He observado
que el área comercial en mi empresa esta como desmotivada; ya es hora
de dictarles un cursito que los motive”. El concepto gerencial de entrenamiento
y desarrollo es el de cursos de tipo más
motivacional que constructivo- integral de conocimientos, habilidades,
actitudes que impacten sobre el desempeño y los resultados.
El concepto de entrenamiento en el coaching
es mucho más profundo. Su objetivo es garantizar que las habilidades o
destrezas se fortalezcan y crezcan día a día en el terreno de juego; incluso el
concepto de entrenamiento descubre las potencialidades de una persona para
convertirla en una estrella mediante un proceso de entrenamiento y desarrollo
que le brinde crecimiento.

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